悩むよりまずリモートサポート 2010 年 1 月 18 日
ＮＴＴ 光には「リモートサポート」というサービスがあります。月額料金525円(税込)なんですけど、パソコンもインターネットも独学で、基本がわかっていないわたしには必須のサービスです。もう十年以上もパソコンを使っていても、どうしても操作や設定でつまずくことってあるんですよね。何か故障やトラブルが生じたとき、頼りになるのはＮＴＴ 光のリモートサポートってわけです。
このサービス、何がいいかって、ＮＴＴ 光の担当者が、回線を通じてこちｒなおパソコンにアクセスし、遠隔操作をしてくれること。電話で指示を受けながら自分で操作するなんて必要はないんですよ。電話はつなげておきますが、パソコンは担当者の方が操作してくれるのでそれを見ていればいいんです。電話を通じて、今何をしているところか、これから何をするかなど逐一知らせてくれるので、安心して任せられますし。つい先日も、パソコンの無線LAN接続の設定で助けてもらったばかり。ほんと、ありがたいです！
ＮＴＴ 光のお勧めプラン 2010 年 1 月 2 日
今は、ＮＴＴ 光のサービス提供エリアもかなり拡大してきているみたいですね。光のサイトでは、自分の住所地を入力すれば、サービス提供地域なのかどうかと、お勧めのサービスプラン、そして、月々の料金もすぐに分かるんです。マンションと一戸建てだと、ＮＴＴ 光のランニングコストにも結構差があるんですね。私の友人は、マンション住まいなんですが、光の料金が、家の２分の１ほどだっていうんだから、羨ましい～！快適さは変わらないのにね。でも、まぁ、仕方がないですね。今は、マンションの広告なんかを見ていても、光を引いてます！っていうところが増えてます。それだけ、光が浸透してきているっていうことなんでしょうね。月々の料金もそんなに高くないし、光に乗り換えるなら、キャンペーンをあちこちでしている今が狙い目なのかもしれませんね。